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    顺智达微知丨人力成本控制的6大技巧
    作者:    发布于:2017/10/18    浏览量:607

    企业要有利润才能生存,作为企业的人力资源部门,我们的工作虽不能直接创造效益,但却可以通过科学合理的控制人力成本,间接的给企业创造利润。

    1、优化组织结构,减少人力成本支出

    一家商业地产公司,因为项目本身的大体量,会需要大量的商场运营人员,于是这家公司设置了运营总监、运营经理、运营区域经理以及运营主管、专员、助理,配备齐全。

    原以为这样的安排,会让组织更有效率。但很短的时间内,却出现了岗位人员互相推诿、甚至频发人员离职。后来经过组织结构的调整,从原来的总人数的14人减至10人,取缔中间的主管职位,区域经理直接负责所属楼层团队管理。当经过流程再造后,不仅组织效率提升了,人员之间的配合更方便、顺畅,人员稳定性也得到了逐步提高。

    优化组织结构,可以减少不必要的沟通成本,无形中也降低了管理成本,还能一定程度上减少不必要人力成本的支出。

    2、通过制度创新实现减员增效

    关于制度创新,有个“三个和尚喝水”的故事。三个和尚,采用排班制度,轮流挑水,一开始还好,但时间一长,有的和尚偷懒,挑的水少,另外两个和尚当然会有意见。

    于是,引入了绩效考核方法,谁挑水挑的多,老和尚就给他一些奖励,但奖励的效用是递减的。最后,老和尚发现山后有一片竹林,于是让三个和尚劈开竹子,做成水道,用水车直接将河水导入寺内的水缸里,这样一来,一个和尚就可完成此项工作,其他两个和尚就可以做其他事情了。

    通过制度的创新,组织形态的变革,才能提高组织运行的效率,也能减少同等岗位上不必要的人员浪费,让企业可以把更多时间和精力放在最核心的业务上。

    3、灵活的用工及组织方式

    企业的用工从来源上有自主招聘、劳务派遣,从用工时间上又分为全日制和非全日制,以及从劳动合同期限,又可以分为固定劳动合同期限、无固定劳动合同期限、按照完成一定工作任务为劳动合同期限,以及从工时考虑,还有标准工时、综合工时和不定时用工形式。这么多种用工形式,极大的丰富了企业可以从自身的实际考虑,选择更适合的用工方式,采取几种或多种形式组合,将不紧要非核心的业务外包。

    企业的运行需要多方面的协调配合,而我们HR有责任运用自己的专业以及贴近业务,让企业在规避用工风险的同时还能提升企业运行效率。

    4、提高招聘质量,选“对”员工

    有人说,“我们是小公司,现有人员本来就不多,控制人力成本又如何谈起呢?”

    其实,控制成本并不是只有减少才是控制。提高招聘质量,选“对”的员工,减少试错成本。如果员工都是合适且高效率的员工,那组织的效率也一定会提升。

    提高招聘质量,除了建立科学合理的面试流程,以及过程把控,更需要在面试合格后对即将录用的人员做好背景调查工作,降低用人风险,并和候选人沟通好薪酬情况,比如试用期薪酬、福利情况、业绩奖金及调薪机制等等。

    让双方达成一致意见后再行聘用,以免因人才半途流失而造成的成本浪费。

    5、加强工时管理,降低无效成本

    降低人工成本,有一个变量必须有效控制,即工时。尤其是制造型企业,有大量的流水线上的操作工,或是连锁零售型企业的零售员,因其人员数量的庞大和工作时间的超长,对于工时的有效合理的管控尤为重要,例如采取不定时或综合工时管理,或聘用兼职人员。同时还要进行有效的时间管理,尤其是行政人员,如何让每天的八小时更有效率,可遵循80/20法则,把80%的时间用于20%的关键事务,在保证工作数量效果的同时兼顾效率。

    6、技术+外包,提升企业效率

    对于一些跨地域的集团型企业来说,很多事务之间具有共性,如果将这些事务集中起来处理,建立人力资源共享服务中心,将大幅度节省管理成本,提高效率。对另一些企业而言,自行建立人力资源共享服务中心意味着需要周密的规划;大规模投资;大量的员工培训等。

    外包服务方提供的共享服务中心,由他们自身建立和维护。企业无需担心诸如技术更新、维护管理和员工培训等问题,将原本独立的流程集中到一个外包单元进行处理,将能极大减少成本,提高企业运作效率。

    HR云平台+一站式人力资源服务

    助力企业降本增效

    作为HR云平台和一站式人力资源外包服务提供商, 帮助企业从繁琐的事务性工作中解脱出来,专注于企业的核心业务,创建和保持长期竞争优势。同时还为中大型企业组建HR共享服务中心(SSC)将HR的角色分为战略(Strategy)、运营(Operation)、专家中心(COE)和业务伙伴(BP),更好的助力中大型企业降本增效,专注核心业务和发展。

    目前,的HR共享服务中心建设和HR外包服务正在被很多优秀的企业看作是HR运营效力提升的利器。HR云平台+一站式人力资源服务也越来越受到跨国企业(MNC)和本地大型企业(BLE)所欢迎。

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